Service & Contact

Kan ik de wijnetiketten retourneren?

Natuurlijk kan dit. Binnen 14 dagen (na ontvangst) mag je zonder opgaaf van reden onze wijnetiketten retourneren.
Zodra we ze hebben ontvangen betalen we je de gehele waarde van de producten terug. Niet de portokosten, die zijn voor eigen rekening.
Deze terugbetaling vindt alleen plaats wanneer onze producten in originele staat zijn en niet beschadigd. Met als uitzondering eventuele beschadigingen veroorzaakt tijdens verzending, waar PostNL altijd een melding van geeft.

Wat doe ik wanneer mijn wijnetiketten tijdens verzending beschadigd zijn?

Als eerste maak je een foto van zowel de beschadigde verpakking als de beschadiging op ons product. Deze kun je mailen naar mamadrinktwijn@gmail.com. Vermeld hierbij je ordernummer.
We zullen contact met je opnemen met de vraag of we de producten opnieuw kosteloos naar je op moeten sturen ofdat je liever je geld terug krijgt.

Oeps! Ik heb per ongeluk de verkeerde wijnetiketten, aantallen besteld. Wat nu?

Neem ze snel mogelijk contact met ons op via mamadrinktwijn@gmail.com of stuur een text naar 06-40597696. Mocht je bestelling nog niet verzonden zijn, dan kunnen we natuurlijk in overleg alles nog aanpassen.

Ik wil de wijnetiketten graag als kado opsturen naar een ander adres, zonder rekening dus. Is dit mogelijk?

Jazeker. Zodra je bij afrekenen komt heb je de mogelijkheid om de optie; 'verzenden naar een ander adres' aan te vinken. Bij bestelnotities kun je een eventuele felicitatie boodschap aan ons doorgeven. Dan zorgen we ervoor dat de bestelling mooi ingepakt wordt en we voegen een kaartje toe met je boodschap. Geheel kosteloos.

Wat als ik één grote bestelling naar verschillende adressen wil laten opsturen?

Het beste kun je even contact met ons opnemen hierover, via mamadrinktwijn@gmail.com of via text op 06-40597696.

Ik ben een retailer en wil een verkooppunt worden voor de wijnetikketen, hoe?

Wat leuk! Neem even contact met ons op via mamadrinktwijn@gmail.com of info@restaurantaarde.nl Dan laten we onze retail prijzen weten.

Contact

Lonneke Buijze - Bazelmans
Verwersstraat 24, 5211 HW 's-Hertogenbosch

mamadrinktwijn@gmail.com
www.mamadrinktwijn.nl

Winkel - Verkooppunt

Restaurant Aarde
Verwersstraat 24, 5211 HW 's-Hertogenbosch
Openingstijden: di-za vanaf 12.00 uur.

info@restaurantaarde.nl
www.restaurantaarde.nl